ООО Шаблон

Печати, Штампы, Оргтехника, Комплектующие, Автоматизация 1С, ПОС-видеонаблюдение.

8 (342) 554-17-07
Адрес: Пермский край, г.Кизел, Пролетарская-5

0 руб.
Добавлено в корзину

Вопрос-Ответ

Наиболее часто задаваемые вопросы (выборка) за 2007г.

Вопрос:
Обьясните зачем нам обслуживать нашу оргтехнику ?
Ответ:
Как показал наш практический опыт, еще не все владельцы офисной техники осознают пользу и экономическую эффективность проведения планового технического обслуживания оргтехники (ТО).
Достаточно часто проведение ТО откладывается "на потом" и в результате количество отказов оргтехники растет, деньги и время тратятся неэффективно, а необратимые изменения накапливаются и приводят к поломке устройства и/или отказу в работе.

Любой копировальный аппарат, принтер, факс являются сложными устройствоми, содержащими в себе механические части (валы, шестерни, ремни, ролики и пр.), электронные платы, лампы, систему оптической передачи изображения (сканер, линза и пр.).
Для поддержания их нормальной работы требуется плановое сервисное обслуживание с заменой быстроизнашиваемых деталей.
Вопрос:
Обьясните что дает договор на техническое обслуживание ?
 

Ответ:
Полное устранение проблем связанных с эксплуатацией и настройкой техники.
Доступность запасных частей и расходных материалов по специальным ценам.
Сервисную поддержку с выездом инженера в течении 24 часов с момента вызова.
Возможность планировать затраты на содержание офисной техники.
 

Вопрос:
Скажите а Ваша компания ООО "ШАБЛОН" может заключить с нами договор ?
Ответ:
Да наша компания предлагает регламентное сервисное обслуживание оргтехники (профиалактические работы), которое включает в себя ежемесячную профилактику аппарата (чистка оптики, узлов подачи бумаги, бункера отработки, настройка аппарата по различным режимам, внеплановые выезды на проблему, возникшую в процессе эксплуатации аппарата, консультации Заказчика.
Сумма Договора зависит от состояния аппарата, кол-ва копий на счетчике, от периодичности и объема проводимых работ.
 

Вопрос:
У меня на ноутбуке разводы пятна почему?

Ответ:

Одной из наиболее распространненых причин возникновения неисправности являются механические повреждения (падения, удары, деформация на изгиб), в следствии чего часто выходит строя самая хрупкая часть, а именно - жидкокристаллическая матрица. Кстати, чем больше и тоньше ноутбук, тем больше вероятность повреждения матрицы, даже в переполненном транспорте возможно ее раздавить.

Уважаемые клиенты мы готовы ответить на интересующие Вас вопросы: Задать вопрос?